使用说明 · 规则手册
球友会使用说明:账号、活动与专区工具怎么用
从在城市里找到第一场约球,到带着球队发布联赛、管理报名名单和查看费用看板, 每个环节都有明确的规则和对应的入口。下面这些条款讲清楚你在球友会官网与专区工具里 可以做什么、需要注意什么,以及碰到问题时我们怎么帮你处理。
01
适用范围:浏览、报名、使用专区都算
这些规则适用于你在球友会官网浏览活动与合作信息、使用球友会账号、报名参加城市约球与联赛活动,也适用于领队和合作方在新版专区里发布活动、管理报名名单、查看费用看板与检索资料。开始使用任意一项,即视为你了解并接受本页所列内容。
- 浏览活动信息,查看场地位置、集合时间与注意事项
- 登录账号、切换设备、找回密码与修改个人资料
- 报名并参加新手训练营、约球局、城市联赛、观赛派对和亲子运动日
- 使用新版专区的活动发布、报名名单、费用看板与资料索引四个模块
- 咨询、办理品牌协作、场馆共建与专区合作
涉及个人信息的处理方式,另见 隐私政策。
02
账号使用:一人一号,换设备要过三道校验
球友会账号登记给本人使用,请勿转借或多人共用。领队账号关联着报名名单与费用看板,更要看管好登录状态;在球馆前台、公共电脑这类设备上用完,记得手动退出。
- 换设备重新登录时,需要一次完成账号、手机后四位和邮箱确认三项校验,通过后即可继续使用。
- 此前参加过的活动、已确认的服务与既有安排不会因为换设备而改变,按原来的记录延续。
- 发现异地登录、名单被改动,或收到冒充客服索要验证码的消息,先不要操作,尽快联系服务团队。
- 服务电话 400-1679-2014,客服邮箱 support@sports-fan-zone.com.cn,工作日 9:00–18:00 在线。
03
活动参与与现场安全:先看须知,再上场
每场活动的报名页都会写明集合时间、场地位置、装备要求和大致强度,报名前请完整读完当期须知。到了现场,场馆的规则和工作人员的指引优先于其他安排。
- 确认场地位置与交通方式,预留进场和热身时间,迟到会影响到同场球友的安排。
- 遵守场馆的入场、用灯、离场和器材管理规定,爱护场地与公共设施。
- 根据自身身体状况挑选强度;有既往伤病或近期不适,先咨询医生再决定是否参加。
- 亲子运动日需由监护人全程陪同,并为孩子准备合适的护具。
- 活动中出现胸闷、眩晕、扭伤等情况,立即停止并告知领队或场馆值班人员。
- 天气、场地或人数变化导致调整时,组织方会通过活动页和群内通知统一告知。
运动本身有风险,请量力参与。我们把须知和现场联络方式放在活动页最前面,就是为了让每个人上场前心里有数。
04
费用与服务信息:页面金额是区间,方案要确认
服务与费用页展示的金额是服务区间,用来帮你判断投入规模。具体方案要结合需求方向、活动场次、场馆条件和服务范围一起确认,确认后再办理。
- 基础品牌协作、城市活动共建、新版专区合作三档,差别在服务周期和交付内容,办理前会先做一次需求确认。
- 老用户此前的品牌服务按既有记录沿用,升级到新版专区时按当前方案衔接,具体衔接方式在需求确认阶段说明。
- 合同、开票与付款节点,在方案确认后由服务团队提供书面说明。
- 资料库与页面的版本说明会随专区升级同步调整,办理前请以当时确认的方案为准。
完整档位与办理步骤见 服务与费用。
05
内容与知识产权:模板能用在队里,别拿去转卖
站内的文字、图形、球场线条视觉、页面结构,以及专区里的活动模板、报名名单模板和复盘表,权利归球友会或相应权利人所有。
- 认证城市领队可以在本队活动范围内使用专区提供的标准模板,用于发布活动、收集报名和赛后复盘。
- 未经书面许可,不得复制、转售、批量抓取或改作商业用途。
- 引用站内文章或数据时请注明来源并保留品牌标识,不要断章取义。
- 你上传到专区的活动照片与文字,请确认拥有相应使用权;上传后将在活动展示与社群传播范围内使用。
06
第三方链接与服务变更:外部站点各自负责
站内可能指向合作场馆、运动品牌、社区空间与校园社团的页面。这些站点由各自的运营方管理,请在访问时自行判断内容与服务的适用性。
- 专区版本升级、资料库索引调整或办理流程变化时,会在帮助中心与赛场日志同步说明。
- 涉及流程和费用含义的重大调整,会提前告知已合作的品牌方与领队。
- 维护期间若遇到页面加载缓慢、名单暂时无法保存,可稍后再试或联系服务团队,已提交的报名与资料不会因此丢失。
- 资料库按双周节奏更新,新增与调整的条目会在帮助中心给出提示。
07
联系与协助:找对人,问题快一半
规则之外的具体情况,直接联系服务团队最快。咨询品牌服务与新版专区费用时,请在邮件里附上你的球友会账号,团队可以直接调取记录,省掉来回确认。
- 客服邮箱:support@sports-fan-zone.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复。
- 服务电话:400-1679-2014。
- 账号无法登录或换设备校验不通过,可以先看 帮助中心 的步骤说明,再联系我们。
- 来访地址:广西省南宁市青秀区民族大道136号,来访前建议先电话确认。