球友会 · 2016 年至今

让一座城市的球友
留在同一块场地上

球友会从南宁的第一场约球开始,把零散的球局变成有人组织、有人带队、有人负责的日常。 今天,我们为城市球友、球队领队和场馆伙伴提供稳定的活动组织与长期服务。

旧球衣、战术板和球场钥匙放在长椅上,夜灯从上方打下,呈现长期运营的痕迹
从第一场约球留下的战术板,到覆盖 28 个城市的日常活动。

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为什么做球友会

城市里不缺球场,缺的是让一场球稳定发生的人。想打球的人找不到固定队伍,刚组起来的球队缺报名名单和复盘工具, 场馆的空档时段又常常被浪费。球友会最早做的事很具体:把愿意来的人约到一起,把每次活动的时间、场地和名单固定下来。

这件事做了几年之后,我们发现它不只是“约一场球”。对新加入城市的人来说,一个稳定的组织意味着更快融入; 对领队来说,一套顺手的工具意味着少花时间在协调上,多花时间在球场上。球友会因此把活动组织、领队协作和账号服务连成长期能力。

球场灯亮起之后,每一位球友和合作伙伴都应该知道下一步去哪里。

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一城一策,把活动做成能重复的日常

每座城市的场地条件、通勤半径和球友习惯都不同。球友会在当地寻找合适的常态化活动点,与场馆确认时段与动线, 再由认证城市领队带着标准流程落地:发布活动、确认名单、现场签到、赛后复盘。目前,平台连接 156 个常态化活动点, 与 210 家合作场馆及运动空间保持协作。

标准流程让每场活动有据可依,城市领队则决定它如何适应当地节奏。小场地适合短时约球,社区空间可以承接亲子运动日, 校园社团更熟悉联赛赛制。我们把可复用的模板交给领队,把现场判断留给最熟悉这座城市的人。

城市网络在怎样生长

每个亮点代表一个常态化活动点,连线代表城市之间的活动协作与领队交流。

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不同城市球场入口的灯光与导视牌组成的拼贴画面,突出夜间活动的氛围
不同城市的入口各不相同,组织活动的标准动作保持一致。

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从新手第一课到城市联赛

活动形态不同,组织方式也不同。球友会围绕参与门槛、组队方式和现场节奏设计了五类活动, 让第一次来的人有位置,让常来的人有目标,也让领队有清楚的分工可循。

A

新手训练营

以基础动作、规则理解和分组对抗为主,降低第一次下场的紧张感。现场按水平分组,教练角色由经验丰富的领队担任。

入门友好

B

日常约球局

固定时间、固定活动点,报名名单和候补顺序清楚。适合下班后想稳定打球的人,也适合球队保持每周的运动节奏。

每周固定

C

城市联赛

按城市组织赛季制比赛,包含报名审核、赛程编排、数据记录和赛后复盘。领队可以申请活动模板和复盘表,减少重复协调。

赛季制

D

观赛派对

把看球变成线下聚会,适合品牌伙伴与场馆联合举办。活动包含签到、互动环节和社群交流,现场节奏由城市领队把控。

社群聚会

E

亲子运动日

以低强度运动和协作游戏为主,适合社区空间与家庭球友。活动设计强调安全距离、分组看护和轻松参与。

家庭参与

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老会员的资料,跟着服务一起延续

很多老球友从早期约球局一路参与到现在,账号里留着报名记录、活动偏好和服务记录。这些历史信息会在新版专区中继续沿用, 不需要重新建立一套身份。老用户品牌服务球友会按既有记录延续,升级到新模块时再由服务团队衔接配置。

换设备后重新登录,需要完成账号、手机后四位和邮箱确认三项校验。帮助中心已经把换设备登录的索引补齐, 资料库索引分为账号与登录、活动组织、费用与开票、专区使用、社群工具、服务记录六类,方便按问题找到对应说明。 资料库每双周更新一次,重要维护会在帮助中心同步说明。

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一条从南宁延伸出去的时间线

球友会没有一夜之间铺开。每个阶段都先解决一个具体问题,再把做法带到下一座城市。 下面的节点记录了组织方式、工具能力和服务范围的变化。

  1. 2016

    从南宁的第一场约球开始

    以固定时间、固定场地的方式聚起第一批球友,活动组织和现场分工在一次次约球中成形。

  2. 城市扩展阶段

    把一城一策带到 28 个城市

    认证城市领队与常态化活动点同步增长,活动模板、报名名单模板和复盘表成为跨城市协作的基础。

  3. 2023

    新版专区上线

    活动发布、报名名单、费用看板、资料索引四个模块集中到同一处,领队和球友少跑几个入口。

  4. 2024

    资料库索引结构优化

    账号与登录、活动组织、费用与开票等问题按场景归类,换设备登录的查找路径更直接。

  5. 当前阶段

    按双周节奏持续维护

    活动点、领队协作和服务说明持续更新,年度服务回访满意度为 96.4%。

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是谁在组织这些活动

一场活动背后有城市领队、场馆伙伴和服务团队三类角色。认证城市领队负责现场组织与球友沟通, 合作场馆提供场地与时段支持,服务团队则处理账号、费用咨询和活动配置。目前,服务团队 68 人, 其中城市运营与活动执行 32 人,认证城市领队 480 名。

球友会与城市场馆、运动品牌、社区空间和校园社团开展活动共建。品牌伙伴可以参与城市活动、 观赛派对和专区合作,场馆伙伴则把空闲时段变成稳定的社群活动。超过 12.6 万名注册球友在这些活动点里找到自己的位置。

68

服务团队人数

32

城市运营与活动执行

480

认证城市领队

210

合作场馆与运动空间

桌面上摊开的报名名单、计时器、口哨和手机索引界面,展现领队组织活动的工具
报名名单、计时器和复盘表,是领队每场活动都会用到的工具。

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和领队、场馆一起做事的方式

城市不同、场地不同、参与的人也不同,但协作时有四条原则始终不变。它们决定了球友会如何选择伙伴、 如何设计活动,也决定了球友来到现场时会被怎样接待。

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安全参与放在前面

活动前确认场地条件与参与人数,现场保留热身和分组看护环节,亲子活动额外说明监护安排。

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让新来的人被看见

新手训练营和日常约球局都设置破冰与分组环节,领队主动介绍规则和伙伴,避免第一次到场的人站在场边。

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分工写清楚

领队、场馆和服务团队各自知道负责什么,活动模板里直接列出签到、器材、名单和复盘的责任人。

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长期陪伴,不重新开始

老会员的记录会跟着服务延续,场馆和品牌伙伴的合作也按赛季与阶段衔接,避免每次活动都从零沟通。

下一场活动

从一次对话开始

无论你想在城市里组织固定球局、为球队筹备联赛,还是以场馆或品牌身份参与活动共建,都可以先和我们聊聊你的场景。